Política de Privacidade
Seu direito à privacidade e à proteção dos seus dados é nossa prioridade
Sobre Esta Política
A Siena Digital está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Informações Coletadas
Coletamos as seguintes categorias de informações:
- Dados de Identificação: nome, e-mail, telefone, empresa
- Dados de Navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas, tempo de permanência
- Dados de Comunicação: mensagens enviadas via formulários de contato ou WhatsApp
- Dados Profissionais: cargo, setor de atuação, necessidades de marketing digital
Como Usamos Seus Dados
Utilizamos suas informações para:
- Responder suas solicitações de contato e fornecer atendimento personalizado
- Enviar propostas comerciais e informações sobre nossos serviços
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site
- Enviar newsletters e conteúdo relevante sobre marketing digital (mediante consentimento)
- Realizar análises estatísticas e melhorias em nossos serviços
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de Serviços: ferramentas de analytics (Google Analytics), plataformas de e-mail marketing, servidores de hospedagem
- Obrigações Legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes
- Proteção de Direitos: para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e seguem rígidos padrões de segurança e privacidade.
Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Melhorar a funcionalidade do site
- Personalizar sua experiência de navegação
- Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
- Exibir anúncios relevantes
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação e Acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
- Revogação do Consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados em certas situações
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@sienadigital.com.br
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais de segurança, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Controle de acesso restrito aos dados
- Backups regulares e monitoramento contínuo
- Treinamento da equipe em boas práticas de segurança
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:
- Cumprimento de obrigações legais
- Resolução de disputas
- Execução de contratos
Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso site ou por e-mail.
Recomendamos a revisão periódica desta página para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Dúvidas sobre Privacidade?
Entre em contato conosco. Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão sobre o tratamento dos seus dados.