7 Perguntas Para Fazer Antes de Contratar Agência de SEO

Antes de contratar agência de SEO, você precisa saber as perguntas certas para não cair em armadilhas. Dados da RD Station mostram que 71% das empresas brasileiras não atingiram suas metas de marketing em 2024 — e a escolha errada da agência é uma das causas mais comuns.

Neste artigo, você vai conhecer as 7 perguntas que precisa fazer antes de fechar contrato, os sinais de alerta para descartar uma agência e como comparar propostas de forma justa.

Por Que Fazer as Perguntas Certas

SEO é um investimento que leva 3-6 meses para dar resultado. Se você escolhe a agência errada, perde dinheiro e tempo. Pior: técnicas erradas podem gerar penalizações do Google que levam meses para reverter. As 7 perguntas abaixo ajudam a separar quem entrega resultado de quem só vende promessa.

7 Perguntas Para Fazer Antes de Contratar

1. "Vocês podem mostrar cases com números reais?"

Peça exemplos concretos: quanto o tráfego orgânico cresceu, quantos leads geraram, que posições conquistaram. Cases vagos como "melhoramos a visibilidade" não servem. Agência boa mostra prints do Google Analytics e do Search Console com dados reais de clientes.

2. "O que exatamente está incluído no pacote?"

Peça a lista completa: quantos posts por mês, quais otimizações técnicas, se inclui link building, frequência de relatórios. Compare com a tabela de preços do mercado para saber se o valor é justo. Desconfie de pacotes vagos sem escopo definido.

3. "Vocês seguem as diretrizes do Google?"

Pergunte diretamente se usam técnicas white-hat, alinhadas com as Google Search Essentials. Técnicas proibidas como compra de links em PBNs, keyword stuffing e cloaking dão resultado temporário mas levam a penalizações permanentes. Se a agência não souber explicar o que é white-hat, fuja.

4. "Com que frequência recebo relatórios?"

O mínimo aceitável é um relatório mensal com métricas claras: tráfego orgânico, posições, conversões, ações realizadas. Agências transparentes oferecem dashboards online para acompanhar em tempo real. Se você precisa correr atrás da agência para saber o que está sendo feito, é um mau sinal.

5. "Quanto tempo leva para ver resultado?"

A resposta honesta é 3-6 meses para sinais iniciais e 6-12 meses para resultados consolidados. Se a agência promete "1ª posição em 30 dias", está mentindo. Segundo a Aira Study, 91% dos profissionais reconhecem que link building (uma das frentes do SEO) exige consistência e tempo para funcionar.

6. "Vocês têm certificações?"

Certificações como Google Partner, Semrush Agency Partner e listagem em plataformas como Clutch não são obrigatórias, mas demonstram compromisso com atualização. Das top 10 agências SEO do Brasil, 7 possuem pelo menos duas certificações. É um filtro rápido de qualidade.

7. "Qual o formato do contrato?"

Entenda: duração mínima, cláusula de saída, o que acontece se os resultados não vierem. Agências confiantes no próprio trabalho não precisam prender clientes com contratos de 12 meses sem rescisão. O modelo mais comum e justo é o fee mensal com escopo definido e avaliação trimestral.

Red Flags: Sinais Para Sair da Reunião

Se perceber qualquer um destes sinais, reconsidere a contratação:

• "Garantimos 1ª posição no Google" — ninguém pode garantir isso, nem o Google
• Preço abaixo de R$ 800/mês — SEO exige trabalho técnico contínuo; abaixo disso é insustentável
• Sem cases para mostrar — pode ser falta de experiência ou de resultados
• Processo "secreto" — se não explicam o que fazem, provavelmente não é bom
• Contrato longo sem cláusula de saída — sinal de que dependem de amarrar clientes, não de resultado

Agência vs Freelancer: Qual Escolher

Para PMEs que precisam de resultado consistente, agência com processos estruturados tende a ser a escolha mais segura a longo prazo.

Perguntas Frequentes

Quais os sinais de uma agência de SEO ruim?

Promessas de "#1 no Google em 30 dias", falta de cases com resultados mensuráveis, ausência de relatórios periódicos, técnicas black-hat e contratos longos sem cláusula de saída. SEO sério leva 3-6 meses para resultados.

Agência de SEO precisa ter certificação?

Não é obrigatório, mas certificações como Google Partner e Semrush Agency Partner demonstram compromisso com boas práticas. Das top 10 agências de SEO do Brasil, 7 possuem pelo menos duas certificações.

Qual a diferença entre agência de SEO e freelancer?

Agências oferecem equipe multidisciplinar, processos estruturados e continuidade. Freelancers custam menos mas dependem de uma pessoa. Para projetos de longo prazo e sites complexos, agência tende a ser mais sustentável.

Quanto tempo devo dar para a agência mostrar resultado?

Mínimo 3 meses para sinais iniciais, 6 meses para resultados consistentes. Agências sérias definem KPIs desde o início e apresentam relatórios mensais. Desconfie de quem promete resultado em menos de 90 dias.

Escolha Com Critério, Não Com Pressa

Use as 7 perguntas deste artigo como roteiro na sua próxima reunião. A agência certa não é a mais barata — é a que mostra processo, transparência e resultado comprovado.

Na Siena Digital, respondemos todas essas perguntas antes de fechar qualquer contrato. Sem letras miúdas, sem contratos amarrados. Do posicionamento em IA ao diagnóstico de visibilidade, cada serviço é transparente e orientado a resultado. Peça seu orçamento sem compromisso — temos pacotes que cabem no seu budget.

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