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Como Sua Empresa Pode Aparecer no ChatGPT e Gemini

Se sua empresa não aparece quando perguntam ao ChatGPT ou Google Gemini, está perdendo clientes. Veja como testar grátis e os 5 passos para resolver.

Equipe Siena
Publicado em 17/02/2026
Como Sua Empresa Pode Aparecer no ChatGPT e Gemini

Quando um empresário pergunta ao ChatGPT "qual a melhor agência de marketing digital na minha cidade", sua empresa aparece na resposta? Se não aparece, você está perdendo clientes para quem aparece. Com 93,4% dos profissionais brasileiros usando ChatGPT diariamente e o Google Gemini crescendo 3,4x em um ano, aparecer no ChatGPT virou prioridade para qualquer negócio.

A boa notícia: apenas 24,3% das empresas brasileiras estão fazendo algo a respeito, segundo a Conversion. Isso significa que quem agir agora sai na frente. Neste guia, você vai aprender o que é GEO, como testar sua visibilidade e os passos práticos para sua empresa ser citada pela IA.

O Que É GEO e Como Isso Afeta Seu Negócio

GEO significa Generative Engine Optimization — a otimização do seu conteúdo para aparecer nas respostas de ferramentas de IA como ChatGPT, Google Gemini e Perplexity.

Pense assim: no Google tradicional, seu site compete por 10 posições na página. Nas ferramentas de IA, a inteligência artificial escolhe uma resposta e cita apenas algumas marcas. Se você não está entre elas, é como se não existisse para essa audiência.

E essa audiência é enorme. O ChatGPT tem 542 milhões de usuários mensais. O Google AI Overviews (respostas de IA no topo do Google) já atinge 1,5 bilhão de pessoas e cobre 15,69% das buscas, segundo o Semrush.

Os Números Que Você Precisa Conhecer

Dados do Seer Interactive mostram o impacto direto da IA nos cliques:

  • Quando AI Overviews aparecem, o CTR orgânico cai 61% (de 1,76% para 0,61%)
  • Marcas citadas pelo AI Overview recebem 35% mais cliques do que as não citadas
  • No mercado de chatbots, ChatGPT tem 68% de participação e Gemini 18,2% (SimilarWeb, janeiro de 2026)
  • 82,4% dos profissionais brasileiros usam IA diariamente — aumento de 88% em relação a 2024 (RD Station)

Resumindo: a IA está mudando como as pessoas encontram empresas. Quem é citado ganha; quem não é, perde cliques.

Como Verificar Se Sua Empresa Aparece no ChatGPT

Antes de otimizar, teste sua situação atual. É grátis e leva 5 minutos:

  1. Abra o ChatGPT (conta gratuita funciona)
  2. Pergunte: "Quais são as melhores empresas de [seu serviço] em [sua cidade]?"
  3. Pergunte também: "Qual empresa você recomenda para [seu serviço principal]?"
  4. Repita no Google Gemini e no Perplexity
  5. Anote se sua empresa aparece, se concorrentes aparecem e o que a IA diz sobre eles

Se sua empresa não apareceu, siga os passos abaixo. Se apareceu parcialmente, os mesmos passos vão fortalecer sua presença.

5 Passos Para Sua Empresa Ser Citada Pela IA

1. Organize seu conteúdo com respostas diretas

A IA extrai informação de conteúdo bem estruturado. Use títulos que respondam perguntas (como este artigo faz), coloque a resposta logo no início de cada seção e use listas e tabelas — a IA adora dados organizados.

2. Inclua dados e números com fontes

Em vez de escrever "somos especialistas em SEO", escreva "ajudamos empresas a aumentar o tráfego orgânico em média 150% em 6 meses". A IA prioriza conteúdo com números específicos e fontes verificáveis. Cite pesquisas, estudos e resultados reais.

3. Fortaleça sua presença fora do seu site

A IA não aprende sobre sua empresa apenas pelo seu site. Ela rastreia toda a web: avaliações no Google (meta: 50+ reviews com 4,5+ estrelas), perfis completos no LinkedIn e Google Business Profile, menções em portais do setor e participações em podcasts ou entrevistas.

4. Mantenha tudo atualizado

A IA tem forte viés de recência — conteúdo com mais de 3 meses perde citações drasticamente. Atualize seus artigos principais a cada trimestre, adicione datas nos dados e mantenha seu Google Business Profile sempre atual.

5. Não bloqueie os robôs de IA

Muitos sites bloqueiam, sem saber, os crawlers de IA no arquivo robots.txt. Verifique se GPTBot, Google-Extended e ChatGPT-User têm permissão para acessar seu conteúdo. Se eles não conseguem ler seu site, não podem citar sua empresa.

Perguntas Frequentes

O que é GEO (Generative Engine Optimization)?

GEO é o conjunto de técnicas para sua empresa aparecer nas respostas de ferramentas de IA como ChatGPT, Google Gemini e Perplexity. É uma evolução do SEO tradicional, focada em ser citado pela inteligência artificial.

GEO substitui o SEO?

Não. GEO funciona junto com SEO. A IA precisa rastrear seu conteúdo para citar sua empresa — sem SEO básico, a IA nem encontra você. SEO é a base; GEO é a camada extra que faz diferença em 2026.

Como saber se minha empresa aparece no ChatGPT?

Teste grátis: pergunte ao ChatGPT "quais são as melhores empresas de [seu serviço] em [sua cidade]". Para monitoramento contínuo, ferramentas como Otterly.ai e AthenaHQ automatizam o processo.

Preciso investir muito para aparecer no ChatGPT?

Não necessariamente. Muitas ações são gratuitas: organizar conteúdo no site, manter Google Business Profile atualizado, coletar avaliações de clientes e desbloquear crawlers de IA. O investimento principal é em conteúdo de qualidade com dados reais.

Comece Hoje — Antes dos Seus Concorrentes

Com apenas 24,3% das empresas brasileiras investindo em GEO, quem agir agora conquista uma vantagem que será difícil de alcançar depois. A busca por IA não é tendência futura — são 542 milhões de pessoas usando ChatGPT hoje.

Na Siena, ajudamos empresas a aparecer tanto no Google quanto nas plataformas de IA, com estratégias acessíveis e resultados mensuráveis. Peça seu orçamento sem compromisso e descubra como fazer sua empresa aparecer no ChatGPT.

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