O Que É o SienaTrack e Como Ele Melhora Suas Campanhas
No marketing digital, a qualidade dos dados determina a qualidade dos resultados. Campanhas que rodam com dados incompletos desperdiçam orçamento e geram relatórios enganosos. O SienaTrack campanhas digitais é a solução proprietária da Siena Digital para rastreamento server-side, garantindo que 100% dos eventos de conversão sejam capturados — mesmo com bloqueadores de anúncios, restrições de cookies e atualizações de privacidade do iOS.
Entender sobre SienaTrack revoluciona é fundamental para qualquer estratégia digital eficaz.
O Problema dos Dados Incompletos
Métodos tradicionais de rastreamento (pixel no navegador) enfrentam perdas crescentes:
- Bloqueadores de anúncios: cerca de 30% dos brasileiros usam ad blockers que impedem pixels de disparar.
- Restrições de cookies: Safari limita cookies de terceiros a 7 dias. Firefox bloqueia por padrão.
- iOS 14.5+: App Tracking Transparency reduziu o rastreamento em até 40% em dispositivos Apple.
- Brave e navegadores de privacidade: bloqueiam scripts de rastreamento automaticamente.
O resultado: campanhas que parecem ter CPA alto e ROAS baixo — não porque performam mal, mas porque perdem dados de conversão.
Como o SienaTrack Funciona
O SienaTrack campanhas digitais utiliza Server-Side Tagging no Google Tag Manager para processar eventos no servidor, não no navegador:
- O visitante realiza uma ação no site (visualiza página, preenche formulário, compra).
- O evento é enviado para o container server-side do GTM, hospedado em servidor dedicado.
- O servidor processa o evento e distribui simultaneamente para Meta CAPI, Google Ads API, Google Analytics 4.
- Cookies primários são criados diretamente no servidor, contornando restrições de navegadores.
Componentes do SienaTrack
| Componente | Função |
|---|---|
| GTM Web Container | Captura eventos no navegador (camada complementar) |
| GTM Server Container | Processa e distribui eventos via servidor |
| Meta CAPI | Envia conversões para Facebook/Instagram Ads |
| Google Ads API | Envia conversões para Google Ads |
| GA4 Server-Side | Analytics com dados mais precisos |
| Cookies primários | _fbp, _fbc e cookies custom criados no servidor |
Benefícios Mensuráveis
Empresas que implementaram o SienaTrack observaram:
- Até 30% mais eventos rastreados: conversões que o pixel sozinho perdia agora são capturadas.
- Melhoria no Event Match Quality: score de qualidade do Meta sobe de 5-6 para 8-9 (escala de 10).
- Redução de CPA: com mais dados, os algoritmos otimizam melhor as campanhas.
- Relatórios mais precisos: decisões baseadas em dados reais, não estimativas.
- Conformidade com LGPD: dados transmitidos via hash (criptografia) e controle total sobre o que é compartilhado.
SienaTrack vs. Rastreamento Convencional
| Critério | Pixel (convencional) | SienaTrack (server-side) |
|---|---|---|
| Bloqueadores | Bloqueado por 30% dos usuários | Contorna bloqueadores |
| Cookies | Limitados a 7 dias (Safari) | Cookies primários sem limite |
| iOS tracking | Perdas de até 40% | Captura via servidor |
| Velocidade do site | Scripts pesados no browser | Processamento no servidor |
| Segurança | Dados expostos no client-side | Dados criptografados server-side |
Implementação: Passo a Passo
A implementação do SienaTrack campanhas digitais segue um processo estruturado:
- Auditoria inicial: análise do rastreamento atual, identificação de gaps e oportunidades de melhoria.
- Configuração do GTM Server-Side: criação do container server-side em infraestrutura cloud dedicada.
- Implementação das APIs: configuração da Meta CAPI, Google Ads API e GA4 server-side com deduplicação.
- Cookies primários: criação de cookies _fbp e _fbc no servidor para máxima cobertura de rastreamento.
- Testes e validação: verificação de todos os eventos usando Facebook Test Events, GA4 DebugView e GTM Preview Mode.
- Monitoramento contínuo: dashboard de qualidade dos dados com alertas automáticos para anomalias.
O processo completo leva de 5 a 10 dias úteis, dependendo da complexidade do site e das integrações necessárias.
Segurança e Privacidade dos Dados
O SienaTrack foi projetado com privacidade como prioridade:
- Hashing de dados: e-mails, telefones e nomes são convertidos em hash SHA-256 antes do envio às plataformas.
- Sem armazenamento: dados são processados e encaminhados em tempo real, sem retenção no servidor intermediário.
- LGPD compliance: consentimento do usuário é respeitado. Eventos são enviados apenas para usuários que aceitaram cookies.
- Transparência: relatório mensal detalha quais dados são coletados e para onde são enviados.
Resultados Reais de Clientes
Empresas que migraram para o SienaTrack observaram melhorias significativas nos primeiros 30 dias:
- Aumento médio de 25% nos eventos rastreados pelo Meta Ads.
- Redução de 15% a 30% no CPA reportado (dados mais completos = otimização melhor).
- Event Match Quality subindo de 5-6 para 8-9 (escala de 10 do Meta).
- Relatórios mais precisos para tomada de decisão de orçamento e estratégia.
Perguntas Frequentes
O SienaTrack funciona com qualquer plataforma de site?
Sim. Funciona com WordPress, Shopify, Nuvem Shop, WooCommerce, sites custom em Laravel, React e qualquer plataforma que permita instalação do GTM.
Quanto custa implementar o SienaTrack?
A implementação é incluída nos planos de gestão de tráfego da Siena Digital. Para implementação avulsa (consultoria para outras agências), o valor varia conforme a complexidade do site.
Preciso trocar de servidor para usar o SienaTrack?
Não. O container server-side roda em infraestrutura separada (cloud). Seu site continua no servidor atual sem alterações.
Leia também:
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